Politika ochrany osobných údajov
https://pizzahobby.sk/
I. Kontaktné údaje predávajúceho:
MINDOPEN Sp. z o.o.
Ożarowska 40/42/F
05-850 Duchnice (v Poľsku)
daňové identifikační číslo: PL1182226778
e-mail: kontakt@pizzahobby.sk
II. Základní ustanovení
1. Prevádzkovateľom osobných údajov - MINDOPEN Sp. z o.o., Ożarowska 40/42/F,
05-850 Duchnice (v Poľsku) , daňové identifikační číslo: PL1182226778, e-mail:
kontakt@pizzahobby.sk (dále jen: „správce“). (ďalej len: „prevádzkovateľ“).
2. Osobné údaje zákazníkov sú spracovávané v súlade s nariadením Európskeho
parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016, o ochrane fyzických osôb pri
spracovaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov a zrušenie smernice
95/46 / ES (ďalej aj "GDPR") a ďalšími predpismi platnými počas spracovania
niektorých dát ( zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších
predpisov (ďalej len „Zákon“).
3. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo
identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická
osoba, ktorú možno priamo či nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý
identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový
identifikátor alebo odkazom na jeden či viac zvláštnych prvkov fyzickej,
fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej
identity tejto fyzickej osoby.
4. Administrátor venuje osobitnú pozornosť ochrane záujmov dotknutých osôb a najmä
zabezpečuje, aby údaje, ktoré zhromaždil, boli:
- spracované v súlade so zákonom, spravodlivo a transparentne pre dotknutú osobu,
- zozbierané na osobitné, explicitné a legitímne účely a ďalej nespracované spôsobom,
ktorý je nezlučiteľný s týmito účelmi;
- primerané, relevantné a obmedzené na to, čo je nevyhnutné na účely, na ktoré sa
spracúvajú;
- podľa potreby opravené a aktualizované,
- uchovávané vo forme, ktorá umožňuje identifikáciu dotknutej osoby nie dlhšie, ako
je to nevyhnutné na účely, na ktoré sa údaje spracúvajú;
- spracované spôsobom zabezpečujúcim primeranú ochranu osobných údajov vrátane
ochrany proti neoprávnenému alebo nezákonnému spracovaniu a náhodnej strate,
zničeniu alebo poškodeniu vhodnými technickými alebo organizačnými opatreniami.
5. Prevádzkovateľ prehlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia
k zabezpečeniu osobných údajov.
6. Prevádzkovateľ prijal technické opatrení k zabezpečeniu dátových úložísk a úložísk
osobných údajov v listinnej podobe.
7. Prevádzkovateľ prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup len ním poverené
osoby.
III. Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov
1. Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytol/la alebo osobné
údaje, ktoré prevádzkovateľ získal na základe plnenia Vašej objednávky.
Prevádzkovateľ spracováva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nutné pre
plnenie zmluvy.
2. Podkladom pre spracovanie zákazníckych osobných údajov je predovšetkým potreba
plniť zmluvu, ktoré je zmluvnou stranou, alebo je potrebné podniknúť kroky na jeho
žiadosť pred tým, než je uzavretá (čl. 6 ods. 1 bod b) GDPR). To platí predovšetkým
pre osobné údaje uvedené v registračnom formulári na účte, objednávanie a
uzatvorenie kúpnej zmluvy.
3. V prípade, že sa prihlásite k odberu Newslettera (uzavrite zmluvu o poskytovaní
Newslettera podľa Pravidiel pre odber Newslettera), sú Vaše osobné údaje
spracovávané za účelom zasielania Newslettera. Právnym základom spracovania
Vašich osobných údajov na tento účel je plnenie zmluvy o poskytovaní služby
zasielania Newsletteru uzavretej so Správcom podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
4. Ak používate službu spätnej väzby k produktu/chat/upozornenie na dostupnosť
produktu, opýtajte sa na produkt - Právnym základom spracovania Vašich osobných
údajov na tento účel je plnenie zmluvy o poskytovaní služby uzavretej so Správcom
podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
5. Vaše osobné údaje môžu byť taktiež spracovávané za účelom vykonávania
marketingových (nezávisle od Newslettera), analytických a štatistických činností, ako
aj za účelom ochrany oprávneného záujmu a právnych nárokov. Právnym základom
pre spracovanie Vašich osobných údajov je v tomto prípade oprávnený záujem
Správcu alebo tretej strany podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Takéto spracovanie
môžete odmietnuť alebo proti nemu môžete podať námietku.
6. Pre ostatné (iné) účely môžu byť osobné údaje zákazníka spracované na základe:
a) právnej povinnosti - ak je spracovanie nevyhnutné pre splnenie zákonnej
povinnosti správcu, napríklad keď na základe daňových alebo účtovných
predpisov správca účtuje uzavreté kúpne zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR);
b) nevyhnutné pre iné účely, ako sú uvedené vyššie, ktoré vyplývajú z oprávnených
záujmov správcu alebo tretej strany, najmä s cieľom určiť, uplatniť alebo
obhajovať nároky, komunikovať so zákazníkom aj prostredníctvom kontaktných
formulárov (vrátane odpovedí na správy zákazníkov), trhové a štatistické analýzy
(článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
IV. Doba spracovania
1. Vaše osobné údaje spracovávame:
a) v súvislosti so zriadením Účtu alebo využívaním iných Elektronických služieb
- po dobu existencie Účtu alebo využívania iných Elektronických služieb;
b) v súvislosti so zadaním Objednávky a uzavretím Kúpnej zmluvy - po dobu
nevyhnutnú na vybavenie Objednávky a plnenie uzavretej Kúpnej zmluvy,
vrátane zúčtovania Objednávky a uzavretej Kúpnej zmluvy a ďalej po dobu
plnenia právnych povinností súvisiacich s uzavretou zmluvou (účtovné a
daňové povinnosti);
c) v súvislosti s nadviazaním kontaktu s nami - po dobu nevyhnutnú na vybavenie
Vašej otázky a zaslanie odpovede;
d) v súvislosti s vykonávanými marketingovými, analytickými alebo štatistickými
činnosťami – po dobu udelenia súhlasu alebo trvania oprávneného záujmu
Správcu alebo tretej strany alebo do doby, než vznesiete námietku proti
spracovaniu;
2. Okrem toho môžu byť Vaše osobné údaje spracovávané taktiež po dobu nevyhnutnú
k:
a) plneniu povinností Správcu vyplývajúcich z príslušných právnych predpisov;
b) ochrane právnych nárokov – po premlčaciu dobu stanovenú platnými právnymi
predpismi.
3. Vsúvislosti s konkrétnym prípadom a v závislosti od rozsahu osobných údajov a
účelov ich spracovania môžu byť Vaše osobné údaje prípadne uložené aj po inú dobu.
V. Príjemcovia osobných údajov
1. Vaše osobné údaje sprístupňujeme iba oprávneným zamestnancom a spolupracujúcim
osobám či jednotlivým zmluvne dohodnutým spracovateľom osobných údajov,
prípadne ďalším správcom, vždy však iba v miere nevyhnutnej pre naplnenie
jednotlivých účelov spracovania a na základe zodpovedajúceho právneho titulu pre
spracovanie osobných údajov. Vaše osobné údaje môžeme sprístupniť predovšetkým
tretím stranám, s ktorými spolupracujeme v rámci prevádzkovania Internetového
obchodu. Môžu to byť subjekty, ktoré technicky pomáhajú prevádzkovať Internetový
obchod, napr. poskytovatelia hostingových služieb alebo ICT služieb, dopravcovia či
sprostredkovatelia zaisťujúci dodávku objednaných Produktov, subjekty vybavujúce
elektronické platby alebo platby platobnou kartou, spoločnosti poskytujúce podporu
pri komunikácii so Zákazníkmi a realizácii marketingových kampaní, ako aj
poskytovatelia právnych a poradenských služieb. Tretie strany, ktorým Správca
poskytuje osobné údaje v rámci Internetového obchodu, sú povinné uplatniť vhodné
opatrenia na zaistenie bezpečnosti a ochrany Vašich osobných údajov. Vaše osobné
údaje môžu byť zdieľané aj v rámci skupiny podnikov, do ktorej Správca patrí.
2. Vaše osobné údaje sú spracovávané predovšetkým v rámci Európskeho
hospodárskeho priestoru (ďalej len: „EHP “). V súvislosti s prevádzkou Internetového
obchodu môže dochádzať k odovzdávaniu Vašich osobných údajov aj do krajín mimo
EHP, kde subjekt spolupracujúci so Správcom spravuje podľa zadania Správcu
nástroje na spracovanie osobných údajov. Takéto odovzdanie osobných údajov, je
vždy realizované iba v nevyhnutnom rozsahu.
3. V prípade prenosu osobných údajov subjektom so sídlom mimo EHP správca
zabezpečuje uplatňovanie požiadaviek uvedených v kapitole 5 GDPR, vrátane
uplatňovania primeraných prenosových záruk vo forme štandardných zmluvných
doložiek prijatých na základe rozhodnutia Európskej komisie.
VI. Aké máte práva ?
1. Za podmienok stanovených v Zákone máte :
a) právo na prístup ku svojím osobným údajom podľa § 21 Zákona,
b) právo na opravu osobných údajov podľa § 22 Zákona, poprípade obmedzenie
spracovania podľa § 24 Zákona,
c) právo na výmaz osobných údajov podľa § 23 Zákona,
d) právo vzniesť námietku proti spracovaniu podľa § 27 Zákona,
e) právo na prenositeľnosť údajov podľa § 26 Zákona,
f) právo odvolať súhlas so spracovaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo
email prevádzkovateľa.
4. Ďalej máte právo podať sťažnosť u Úradu pre ochranu osobných údajov v prípade, že
sa domnievate, že bolo porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov
(www.uoou.sk).
VII. Záverečne ustanovenia
1. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok
ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň Vám
zašle novú verziu týchto podmienok na Vašu e-mailovú adresu, ktorú ste
prevádzkovateľovi poskytol/la.
Cookies
I. Čo sú súbory "cookies"?
1. "Cookies" sú IT dáta, najmä textové súbory, uložené v zariadeniach koncových
užívateľov (počítače, telefóny atď.) určené na používanie webových stránok. Tieto
súbory umožňujú rozpoznať používateľské zariadenie a správne zobraziť webové
stránky prispôsobené jeho individuálnym preferenciám. Súbory cookie obvykle
obsahujú názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú, čas skladovania na koncovom
zariadení a jedinečné číslo.
2. Súbory cookies sa používajú na uľahčenie používania webových stránok a na
prispôsobenie obsahu, vrátane našich ponúk, používateľským preferenciám a na
zvýšenie použiteľnosti a personalizácie obsahu webových stránok.
II. Aké "súbory cookies" používame?
1. Existujú dva typy súborov "cookies" - "session" a "trvalé". Prvými sú dočasné súbory,
ktoré zostanú na zariadení používateľa, až kým sa odhlásite z webových stránok alebo
deaktivujete softvér (webový prehliadač) - potom sa automaticky odstránia z
používateľského zariadenia. Súbory "trvalé" zostávajú na zariadení používateľa v čase
špecifikovanom v parametroch súboru "cookies" alebo dovtedy, kým ich užívateľ
manuálne neodstráni. Súbory cookies, ktoré používajú spolupracujúce subjekty
operátora webových stránok, podliehajú vlastným pravidlám ochrany osobných
údajov.
2. Okrem nevyhnutných súborov cookies (ktoré používame na zaistenie správneho
fungovania webu a jeho bezpečného používania) môžeme v rámci Internetového
obchodu používať aj nasledujúce typy súborov cookies:
a) analytické a funkčné - súbory cookies zamerané na analýzu spôsobu používania
Internetového obchodu. Vďaka nim môžeme zisťovať počet osôb navštevujúcich
Internetový obchod, odhaľovať nezrovnalosti v jeho fungovaní a zároveň ho
neustále zlepšovať. Tieto súbory cookies Vám taktiež uľahčujú používanie
Internetového obchodu (napr. zapamätaním Vami uvedených informácií a
nastavení);
b) marketingové - súbory cookies, ktoré sa používajú na prezentáciu reklám
prispôsobených Vašim záujmom a môžu byť taktiež použité na úpravu obsahu a
reklám, ktoré Vám predkladajú tretie strany, s ktorými spolupracujeme.
III. Na akom právnom základe používame "cookies"?
1. Získanie a ukladanie informácií pomocou cookies je možné na základe súhlasu
návštevníka. V pôvodným nastaveniu webového prehliadače alebo iného softvéru
nainštalovaného v počítači alebo inom zariadení pripojenom do siete povoľujú, aby
boli cookies umiestnené na takéto zariadenia v predvolenom nastavení a
zhromažďovali tak informácie o návštevníkoch. V nastaveniach webového prehliadača
alebo ako súčasť správy pravidiel ochrany osobných údajov na našich stránkach súhlas
vyjadrený v súvislosti s používaním technológie cookies vrátane našich partnerov
kedykoľvek zmenený alebo zrušený(ale niektoré časti obchodu nemusia fungovať
správne). Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania, ktoré bolo
vykonané na základe súhlasu pred jeho odvolaním (podrobnejšie informácie o tom,
ako odvolať súhlas, sú uvedené v nasledujúcich častiach týchto pravidiel). Základom
spracovania takýchto získaných údajov je oprávnený záujem správcu, ktorým je
potreba poskytnúť najkvalitnejší obsah predložený správcom tak, že sa prispôsobí
preferenciám návštevníkov a marketingu produktov a služieb správcu- vrátane
priameho alebo jeho partnerov, v takom prípade sa partneri nezúčastňujú na
spracovaní údajov klienta.
IV. Ako odstrániť/ zablokovať súbory cookies?
1. Návštevník môže zmeniť spôsob používania súborov cookies nariadením vyjadrených
súhlasov ako súčasti nastavení ochrany osobných údajov na našich webových
stránkach alebo prehliadačom vrátane zablokovania alebo odstránenia tých, ktoré
pochádzajú z Internetového obchodu (a iných webových stránok). Ak to chcete urobiť,
zmeňte nastavenia prehliadače. Metóda odstránenia sa líši v závislosti od použitého
webového prehliadača. Informácie o tom, ako odstrániť súbory cookies, by mali byť
umiestnené na karte "Pomocník" vybraného webového prehliadača. Odstránenie
súborov cookies nie je totožné s vymazaním osobných údajov správcom osobných
údajov získaných prostredníctvom súborov cookies.
2. Napríklad v programe Internet Explorer môžou byť upravené súbory cookies z:
Nástroje -> Možnosti siete Internet -> Ochrana osobných údajov; v prehliadači
Mozilla Firefox: Nástroje -> Voľby -> Ochrana osobných údajov; zatiaľ čo v
prehliadači Google Chrome: Nastavenia -> Zobraziť rozšírené nastavenia -> Ochrana
osobných údajov -> Nastavenia obsahu -> Súbory cookies. Cesty prístupu sa môžu
líšiť v závislosti od použitej verzie prehliadača.
3. Je tiež možné zablokovať súbory cookies tretích strán súčasne s akceptovaním
súborov cookies, ktoré používa priamo správca (možnosť "blokovať súbory cookies
tretích strán").
4. Všetky súbory cookie tretích strán: Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel,